„Gmail Live poate răspunde la întrebări formulate în limbaj natural, poate răspunde la întrebări de follow-up și poate schimba direcția dacă trebuie să îl întrerupi”, a explicat Devanshi Bhandari, responsabilul de produs pentru Gmail, într-un briefing înaintea conferinței anuale pentru dezvoltatori Google I/O, unde funcția a fost prezentată publicului pentru prima dată. Este un alt mod prin care Google încearcă să demonstreze cum tehnologia sa AI poate aduce îmbunătățiri reale produselor folosite de milioane de consumatori, într-un moment în care mulți din afara industriei tech se întreabă care este valoarea AI-ului, pe măsură ce noi centre de date sunt construite în curțile lor, crescând facturile la electricitate. A putea indica ceva atât de simplu precum facilitarea găsirii unui lucru pierdut în inbox-ul de email – o experiență de care aproape toată lumea a suferit la un moment dat – ar putea fi un caz practic și pozitiv de utilizare a AI-ului… sau cel puțin, asta speră Google.
Bhandari a demonstrat Gmail Live reporterilor, punând unealta o serie de întrebări despre lucruri din inbox, cum ar fi un proiect „show-and-tell” al unui copil și excursia clasei, plus informații despre hotel și zbor pentru o călătorie la Detroit. Similar cu utilizarea unui chatbot AI autonom precum Gemini sau ChatGPT, utilizatorii Gmail pot pune aceste întrebări cu voce tare, în limbaj natural, iar chatbot-ul răspunde. În demonstrație, Gmail Live a înțeles și nuanțe între lucruri precum „excursie școlară” și „călătorie” și a putut să sară de la un subiect la altul, a subliniat Bhandari. În plus, AI-ul poate extrage detalii granulare din emailuri, cum ar fi numărul camerei de hotel, sau poate deduce despre care persoane întrebi, chiar și atunci când nu sunt numite explicit. Tehnologie vocală similară va veni și pentru lista de sarcini, Google Keep, a notat compania.
Notabil, Gmail Live nu înlocuiește căutarea tradițională Gmail – este doar o altă opțiune. Google poate a învățat că nu toată lumea este pregătită pentru o experiență exclusiv AI după ce a „upgradat” Google Photos cu căutare alimentată de AI, stârnind multă reacție negativă. Google Photos a revenit ulterior asupra funcției, făcând utilizarea AI-ului opțională după numeroase plângeri.
Gmail câștigă și alte capacități noi, inclusiv schițe gata de trimis, acces instant la fișiere și capacitatea de a gestiona sarcinile marcând fiecare sarcină ca fiind finalizată. În plus, experiența AI Inbox, lansată mai devreme anul acesta, se va extinde dincolo de abonații Google AI Ultra pentru a ajunge și la abonații Google AI Pro și Plus. Aceasta îți permite să vezi o imagine de ansamblu a sarcinilor și elementelor pe care trebuie să le recuperezi din inbox, toate pe o singură pagină. Funcția Gmail Live cu voce, însă, va fi lansată mai târziu în această vară și va fi inițial limitată la abonații Google AI Ultra.
De ce este important:
Această inovație marchează un pas semnificativ în integrarea AI-ului conversațional în instrumente de zi cu zi, transformând modul în care interacționăm cu emailurile. Într-o eră în care volumul de informații digitale crește exponențial, capacitatea de a găsi rapid și intuitiv date specifice – fără a depinde de cuvinte cheie rigide – poate economisi timp prețios și reduce frustrarea. Mai mult, Google demonstrează că AI-ul poate avea aplicații practice, nu doar teoretice, răspunzând scepticilor care se întreabă de ce merită investițiile masive în centre de date. Totuși, rămâne de văzut dacă utilizatorii vor îmbrățișa această funcție sau o vor considera o altă complicație inutilă, având în vedere reacțiile negative anterioare la Google Photos. Pe termen lung, Gmail Live ar putea redefini standardele de productivitate personală, dar succesul său depinde de adoptarea masivă și de încrederea în confidențialitatea datelor.
