Noul asistent este disponibil pe aplicația Amazon Shopping, pe site-ul web al companiei și pe dispozitivele Echo Show, oferind utilizatorilor americani acces gratuit, fără a fi necesar un abonament Prime sau un dispozitiv Echo. Potrivit Amazon, Rufus a ajutat deja peste 300 de milioane de clienți în 2025 să cerceteze, să compare și să cumpere produse, iar numărul de utilizatori activi lunari a crescut cu peste 115%, în timp ce implicarea a crescut cu aproape 400% de la an la an, conform declarațiilor CEO-ului Andy Jassy.
Ce poate face Alexa pentru Cumpărături? Practic, transformă bara de căutare într-un asistent de cumpărături conversațional. Utilizatorii pot pune întrebări direct, cum ar fi „Care este o rutină bună de îngrijire a pielii pentru bărbați?” sau „Când am comandat ultima dată baterii AA?”. Asistentul folosește informații din istoricul de cumpărături, navigare și interacțiuni anterioare cu Alexa pentru a oferi recomandări personalizate. Poate compara produse unul lângă altul, poate genera rezumate AI pe paginile de produs și poate oferi ghiduri de cumpărare pentru achiziții mai mari, incluzând caracteristici, prețuri și recenzii.
Una dintre cele mai utile funcții este monitorizarea prețurilor. Alexa pentru Cumpărături poate urmări scăderile de preț pentru produsele selectate până la un an, iar utilizatorii pot vedea istoricul complet al prețurilor. De asemenea, poate seta acțiuni programate, cum ar fi reumplerea produselor de uz casnic sau mementouri pentru cadouri de ziua de naștere. Aceste acțiuni pot fi condiționate: de exemplu, asistentul poate adăuga un produs în coș doar dacă prețul atinge o țintă stabilită și nu a fost cumpărat într-o anumită perioadă.
Pentru produsele eligibile, funcția „Cumpără pentru mine” (Buy for Me) poate finaliza achiziția folosind adresa principală și metoda de plată a clientului. În plus, Alexa pentru Cumpărături poate găsi produse și din alte magazine online prin intermediul Shop Direct. Utilizatorii pot vizualiza și actualiza detaliile personale folosite de asistent, inclusiv membrii familiei, animalele de companie, interesele și preferințele alimentare.
Amazon extinde, de asemenea, accesul la cumpărături pe Echo Show, permițând utilizatorilor să navigheze, să caute și să cumpere folosind vocea, atingerea sau ambele. Această experiență este disponibilă inițial pentru clienții Alexa+ pe Echo Show 15 și Echo Show 21, urmând să fie extinsă și la alte dispozitive.
Rajiv Mehta, vicepreședintele Amazon pentru cumpărături conversaționale, a subliniat că asistentul poate transporta preferințele, istoricul achizițiilor și conversațiile între telefoane, laptopuri și dispozitive Echo. Utilizatorii pot accesa funcția actualizând aplicația Amazon Shopping și selectând pictograma Alexa din bara de navigare de jos, iar pe desktop, aceasta apare în partea de sus a ecranului.
Această lansare vine pe fondul unor investiții masive în inteligență artificială. În primul trimestru al anului 2026, Amazon a raportat o scădere a fluxului de numerar liber la 1,2 miliarde de dolari pentru ultimele 12 luni, atribuită în principal unei creșteri de 59,3 miliarde de dolari a achizițiilor de proprietăți și echipamente, reflectând investițiile în AI. Cu venituri nete de 426,3 miliarde de dolari în America de Nord și 161,9 miliarde de dolari la nivel internațional în 2025, Amazon demonstrează că este pregătită să redefinească experiența de cumpărături online.
De ce este important:
Lansarea Alexa pentru Cumpărături reprezintă un punct de cotitură în comerțul electronic, demonstrând cum inteligența artificială poate transforma o simplă tranzacție într-o experiență personalizată și conversațională. Prin integrarea profundă a AI în platforma sa, Amazon nu doar că îmbunătățește confortul utilizatorilor, dar stabilește și un nou standard pentru concurență. Capacitatea de a monitoriza prețurile, de a seta acțiuni programate și de a finaliza achiziții automat deschide calea către un viitor în care cumpărăturile devin mai proactive și mai puțin consumatoare de timp. În plus, această mișcare subliniază importanța investițiilor masive în AI, chiar dacă acestea afectează pe termen scurt fluxul de numerar, pentru a asigura o poziție de lider pe termen lung.
