Conform unei analize realizate de Indagari, o companie specializată în analiza tranzacțiilor cu carduri de credit, tendințele de plată din rândul a aproximativ 28 de milioane de consumatori americani arată o creștere semnificativă a veniturilor provenite de la utilizatorii plătitori ai Claude. Datele, care acoperă tranzacții săptămânale din 2025 până pe 10 mai 2026, indică o creștere de aproximativ 75% a numărului de consumatori plătitori și a veniturilor aferente începând cu ianuarie 2026. Este remarcabil că această creștere a continuat chiar și după ce Anthropic a refuzat, în martie, să își pună modelele la dispoziția administrației Trump pentru supravegherea în masă a cetățenilor americani sau pentru arme autonome – o decizie care ar fi putut afecta relațiile cu anumite segmente de piață, dar care, dimpotrivă, pare să fi consolidat încrederea consumatorilor.
Un alt indicator al popularității în creștere a lui Claude vine de la DataCamp, o platformă de educație online cu aproximativ 20 de milioane de utilizatori, care oferă cursuri de competențe AI atât pentru consumatori, cât și pentru angajați ai companiilor. Potrivit reprezentanților DataCamp, interesul pentru Claude în rândul consumatorilor individuali a explodat de la începutul anului. „Claude” este acum cel mai căutat termen pe site-ul lor, depășind chiar și căutarea pentru „AI”. În timp ce cursurile despre ChatGPT rămân mult mai populare în rândul companiilor care fac training corporativ, în rândul consumatorilor autodidacți, cererea pentru cursurile despre Claude îl depășește pe ChatGPT într-un raport de trei la unu. Mai mult, cererea pentru cursuri despre Claude a crescut de 18 ori doar în ultimele 30 de zile.
Desigur, ChatGPT rămâne de departe cel mai popular AI în rândul consumatorilor, din toate punctele de vedere. Datele recente de la Sensor Tower arată că Claude crește bine în acest an pe toate platformele, dar se află încă la o distanță considerabilă de ChatGPT. Creșterea ChatGPT a fost, conform datelor, mai modestă recent, în mare parte din cauza acoperirii deja enorme. Indagari indică faptul că ChatGPT are în continuare mult mai mulți utilizatori plătitori. Cu toate acestea, nu există nicio îndoială că Claude a început să recupereze teren în acest an în ceea ce privește veniturile colectate de la consumatori, precum și conștientizarea și interesul general al publicului.
Pe măsură ce atât OpenAI, cât și Anthropic se pregătesc să devină companii listate la bursă, este esențial să înțelegem ce susține cu adevărat afacerile lor. Rămâne neclar ce impact va avea cea mai recentă confruntare a Anthropic cu guvernul american asupra afacerii sale. La începutul acestei luni, guvernul a interzis Anthropic să permită utilizarea celor mai puternice modele sale axate pe securitate cibernetică, Mythos 5 și Fable 5, de către non-americani, ceea ce a determinat laboratorul AI să le retragă complet de pe piață pentru moment. Până acum, însă, fiecare imagine de ansamblu asupra datelor pe care le putem găsi arată că Anthropic continuă să crească atât în rândul consumatorilor, cât și al utilizatorilor de business/enterprise.
Ce înseamnă toate acestea pentru viitorul pieței AI? În primul rând, semnalează o diversificare sănătoasă a ecosistemului. Consumatorii nu mai sunt legați de un singur nume, ci încep să exploreze alternative care le oferă funcționalități diferite. Claude s-a remarcat printr-o abordare mai atentă la siguranță și etică, ceea ce pare să rezoneze cu un segment important de utilizatori. În al doilea rând, creșterea veniturilor din partea consumatorilor plătitori arată că modelul de afaceri bazat pe abonamente și tokeni API funcționează, iar oamenii sunt dispuși să plătească pentru acces la modele avansate de AI.
Pe de altă parte, ChatGPT rămâne un gigant cu o bază de utilizatori uriașă și o recunoaștere a mărcii de neegalat. Provocarea pentru Anthropic va fi să mențină acest ritm de creștere și să transforme interesul consumatorilor în loialitate pe termen lung, mai ales în contextul tensiunilor cu autoritățile de reglementare. Rămâne de văzut dacă deciziile etice ale Anthropic vor atrage mai mulți utilizatori sau, dimpotrivă, vor limita accesul pe anumite piețe.
De ce este important:
Această tendință este importantă deoarece arată că piața AI pentru consumatori nu mai este un monopol de facto al ChatGPT. Apariția unui competitor serios precum Claude stimulează inovația, forțează îmbunătățirea serviciilor și oferă utilizatorilor mai multe opțiuni. În plus, succesul Anthropic în atragerea consumatorilor plătitori demonstrează că există o cerere reală pentru modele AI care pun accent pe siguranță și etică, ceea ce ar putea influența direcția întregii industrii. Pe măsură ce ambele companii se pregătesc pentru oferte publice inițiale, sănătatea bazei lor de clienți va fi un indicator crucial pentru investitori și pentru viitorul tehnologiei AI.
