Conform sondajului realizat pe 1.000 de persoane cu vârste între 18 și 39 de ani, 47% dintre singuri au o viziune negativă asupra utilizării AI în contexte romantice. Această atitudine variază însă în funcție de scopul pentru care este folosită tehnologia. De exemplu, aproximativ 40% dintre respondenți spun că ar refuza să iasă cu cineva care folosește o aplicație de companion AI, iar procentul crește la 51% în rândul femeilor cu vârste între 18 și 24 de ani. Cu toate acestea, doar 12% dintre tinerii de 18-24 de ani au declarat că au folosit o astfel de aplicație în ultimele trei luni, iar doar o treime dintre aceștia căutau conexiuni autentice cu acești roboți conversaționali.
Match subliniază că există o „dezaprobare aproape universală” a ideii de a avea o relație romantică cu o inteligență artificială, asemănătoare cu cea din filmul „Her”. Totuși, asta nu înseamnă că respondenții sunt complet împotriva funcțiilor AI în aplicațiile de dating. 64% dintre participanți au declarat că își pot imagina cum AI i-ar putea ajuta în călătoria lor romantică. Dacă suntem pedanți, tehnic, fiecare aplicație majoră de dating a folosit deja o formă de algoritm de potrivire încă dinainte să știm ce este un GPT. Acest sondaj se referă la noua generație de funcții AI pe care aproape fiecare aplicație le introduce, care ajută utilizatorii să-și îmbunătățească profilurile, să aleagă fotografii și să mențină conversațiile.
„Întrebați-i pe singuri ce vor de la AI în dating, iar răspunsul este destul de consistent: ajutor cu părțile dificile, dar mâinile departe de părțile umane”, a scris Match într-o postare pe blog. „Da, vor folosi AI pentru a-și îmbunătăți un profil sau pentru a afla ce să spună atunci când o conversație se răcește, dar conexiunea reală rămâne a lor de creat.”
Sperăm că acest mesaj ajunge la antreprenorii din domeniul datingului, precum fondatoarea Bumble, Whitney Wolfe Herd, care a sugerat că utilizatorii aplicațiilor de dating ar putea avea roboți personali care să iasă cu roboții altor utilizatori. Este destul de normal astăzi să spui că ți-ai cunoscut partenerul online, dar „robotul lui a invitat robotul meu la o întâlnire, iar roboții noștri s-au înțeles de minune” nu va fi niciodată o întâlnire social acceptabilă.
Industria aplicațiilor de dating experimentează intens cu AI. Bumble a introdus un asistent de dating numit Bee, iar Tinder cheltuiește atât de mult pe instrumente AI încât a încetinit procesul de angajare. Între timp, CEO-ul Hinge a demisionat anul trecut pentru a lansa o aplicație de dating și mai axată pe AI. Dar acest studiu arată că există o linie fină între ajutorul util și intruziunea nedorită.
Ce ar trebui să învețe dezvoltatorii de aplicații de dating din acest sondaj? Oamenii nu sunt complet închiși față de AI; pur și simplu nu vor să fie într-o relație cu un robot, nici să simtă că experiențele lor de dating sunt copleșite de tehnologie care pare inautentică. AI poate fi un instrument excelent pentru a sparge gheața, a sugera subiecte de conversație sau a optimiza profilurile, dar momentul în care înlocuiește complet interacțiunea umană devine respingător.
Este interesant de observat că, deși există o reticență generală, tinerii sunt mai deschiși la experimentare. Doar 12% dintre cei cu vârste între 18 și 24 de ani au folosit aplicații companion, dar acest procent ar putea crește pe măsură ce tehnologia devine mai sofisticată. În același timp, femeile tinere sunt cele mai sceptice, ceea ce sugerează că aplicațiile trebuie să fie atente la modul în care implementează AI pentru a nu aliena segmente importante de utilizatori.
Pe măsură ce AI devine din ce în ce mai prezent în viața noastră, întrebarea rămâne: cât de mult suntem dispuși să lăsăm mașinile să intervină în cele mai intime aspecte ale existenței noastre? Studiul Match arată că, cel puțin în ceea ce privește datingul, oamenii vor ca tehnologia să fie un ajutor, nu un înlocuitor al conexiunii umane autentice.
De ce este important:
Acest studiu oferă o perspectivă crucială asupra modului în care publicul larg percepe integrarea inteligenței artificiale în domeniul relațiilor romantice. Într-o perioadă în care companiile de tehnologie investesc masiv în AI pentru aplicații de dating, înțelegerea limitelor acceptabile este esențială pentru a nu pierde încrederea utilizatorilor. Rezultatele arată că există o cerere reală pentru asistență AI în aspecte practice, dar o respingere puternică a înlocuirii interacțiunii umane. Pentru dezvoltatori, acesta este un semnal clar că inovația trebuie să fie echilibrată cu autenticitatea, iar pentru utilizatori, o confirmare că nevoia de conexiune reală rămâne fundamentală, indiferent de cât de avansată devine tehnologia.
