Turakhia este convins că software-ul de birou conceput înainte de era AI nu poate fi pur și simplu actualizat cu chatbot-uri. „Dacă vrei să construiești un iPhone, nu poți lua piesele unui Nokia și să le transformi într-un iPhone”, spune el, într-o analogie care subliniază necesitatea unei reproiectări radicale. Neo a fost lansat intern în aprilie anul acesta și este deja utilizat în companiile lui Turakhia, inclusiv Zeta. Scopul? Să facă din AI un participant activ în munca de zi cu zi, nu doar un asistent la care angajații apelează separat.
Turakhia susține că majoritatea jucătorilor consacrați se confruntă cu un dezavantaj structural atunci când încearcă să adauge AI în produse proiectate înainte de apariția AI generativ. Neo, în schimb, a fost construit de la zero pentru AI și este „model-agnostic”, permițând întreprinderilor să comute între diferite modele de AI, fără a fi legate de un singur furnizor. Această flexibilitate ar putea fi un avantaj major într-o piață dominată de giganți precum Microsoft, Google și Salesforce, care înglobează AI în tot software-ul lor de birou.
Concurența este acerbă. De la laboratoarele gigantice precum Anthropic și OpenAI, până la companii de productivitate precum Notion și Superhuman, toată lumea se întrece să redefinească modul în care afacerile folosesc AI în fluxul lor zilnic. Totuși, Turakhia rămâne optimist: „Software-ul enterprise nu a fost niciodată o piață în care câștigătorul ia totul. Chiar dacă ajungem la 2-5% cotă de piață, asta ar fi mai mare decât orice am construit până acum.”
Neo este dezvoltat în Bengaluru, India, și are în prezent aproximativ 18 ingineri. Turakhia estimează că echipa va crește la aproximativ 45 de angajați până la sfârșitul anului, majoritatea noilor angajări fiind concentrate pe AI și inginerie software. Platforma a fost construită în doar trei luni, cu ajutor extensiv al AI în procesul de dezvoltare – o muncă pe care Turakhia estimează că ar fi durat peste un an cu o echipă de ingineri mult mai mare înainte de AI generativ.
Planurile de lansare includ începerea implementării pentru întreprinderi mijlocii în lunile următoare, vizând inițial lucrătorii din domeniul cunoașterii din tehnologie, consultanță și servicii profesionale. Turakhia nu este singurul care gândește astfel. Recent, investitorul Chamath Palihapitiya a lansat inițial o companie de codare AI enterprise, 8090, cu capital propriu, înainte de a strânge o rundă de finanțare de 135 de milioane de dolari.
Această mișcare vine într-un moment în care AI enterprise a devenit unul dintre cele mai competitive domenii tehnologice. Cu toate acestea, Turakhia crede că există încă loc pentru inovație. „Dacă vrei să construiești un iPhone, nu poți lua piesele unui Nokia”, repetă el, subliniind că abordarea sa nu este una incrementală, ci una revoluționară.
De ce este important:
Această investiție personală masivă semnalează o schimbare de paradigmă în modul în care gândim software-ul de birou. În loc să adăugăm funcții AI la produse existente, Turakhia propune o reconstrucție completă, ceea ce ar putea duce la o eficiență și o integrare mult mai profundă a inteligenței artificiale în fluxurile de lucru zilnice. Dacă Neo reușește, ar putea demonstra că și în domenii dominate de giganți există loc pentru inovație disruptivă, mai ales atunci când este condusă de o viziune curajoasă și finanțată din resurse proprii. Pentru piața enterprise, aceasta înseamnă mai multă concurență, prețuri mai bune și, cel mai important, produse care pun cu adevărat AI în centrul experienței utilizatorului.
