Parteneriatul dintre OpenAI și Apple a fost anunțat cu mare fast în iunie 2024, la Conferința Mondială a Dezvoltatorilor Apple (WWDC). Integrarea ChatGPT în sistemele de operare Apple părea o mișcare strategică perfectă: utilizatorii puteau accesa chatbot-ul direct prin Siri sau prin funcția Visual Intelligence a iPhone-ului, care permite analizarea mediului înconjurător cu ajutorul camerei și trimiterea de fotografii către ChatGPT cu întrebări conexe. OpenAI și analiștii din industrie se așteptau ca acest acord să aducă miliarde de dolari în abonamente noi și să ofere companiei o poziție privilegiată în unul dintre cele mai utilizate ecosisteme mobile din lume. În realitate, însă, lucrurile au stat cu totul altfel.
Conform surselor Bloomberg, OpenAI este din ce în ce mai iritată. Compania se plânge că integrarea ChatGPT a fost „îngropată” în interfața Apple, funcțiile fiind greu de găsit, iar veniturile generate sunt mult sub proiecțiile inițiale. Un executiv OpenAI a declarat pentru Bloomberg: „Practic, ei au spus: «OpenAI trebuie să facă un salt de credință și să aibă încredere în noi». Nu a funcționat bine.” Pe de altă parte, Apple are propriile nemulțumiri, inclusiv îngrijorări legate de standardele de confidențialitate ale OpenAI și, potrivit Bloomberg, iritare față de intrarea OpenAI în domeniul hardware – un efort condus de foști directori Apple, inclusiv fostul șef de design Jony Ive.
Această situație nu este deloc nouă pentru Apple. Compania are un istoric îndelungat de a îmbrățișa parteneri și apoi de a-i înstrăina. Cel mai faimos caz este Google Maps, care a fost o funcție emblematică a primului iPhone. Era atât de centrală în atractivitatea dispozitivului, încât eliminarea sa în 2012 – înlocuită cu produsul net inferior Apple Maps – a devenit unul dintre cele mai mari fiasco-uri tehnologice ale deceniului, determinând o rară scuză publică din partea CEO-ului Tim Cook. Fricțiunile dintre cele două companii se acumulaseră de ani de zile, din cauza lansării telefonului Android de către Google la un an după debutul iPhone-ului în 2007; după ce fostul CEO al Google, Eric Schmidt, a părăsit consiliul de administrație al Apple în 2009, rivalitatea s-a intensificat.
Adobe are și ea cicatrici. Steve Jobs a refuzat să suporte Flash pe iPhone și iPad, publicând o celebră scrisoare deschisă în 2010 în care explica de ce, condamnând efectiv tehnologia. Flash nu și-a mai revenit niciodată pe mobil. Apoi este Spotify, care a petrecut ani de zile argumentând că Apple a folosit controlul asupra App Store pentru a dezavantaja serviciile rivale de streaming muzical după lansarea Apple Music în 2015. Comisia Europeană a fost de acord, amendând Apple cu aproape 1,8 miliarde de euro în martie 2024.
Uneori, aceste rupturi pot fi depășite în numele intereselor comerciale. Google este acum partenerul de infrastructură AI al Apple, după ce a încheiat un acord pe mai mulți ani în ianuarie pentru a alimenta următoarea generație de Apple Intelligence cu modele Gemini. Apple plătește Google aproximativ 1 miliard de dolari pe an. Între timp, OpenAI a avut și ea parte de relații tensionate recent. Procesul lui Elon Musk împotriva companiei – care acuză OpenAI că și-a abandonat misiunea fondatoare non-profit și că acționează cu rea-credință – se află în prezent în faza de judecată. De asemenea, se raportează că OpenAI a navigat prin tensiuni cu Microsoft, cel mai mare susținător și partener de infrastructură, în timp ce încearcă să obțină o mai mare independență înainte de propriile ambiții de IPO.
De ce este important:
Acest conflict dintre OpenAI și Apple nu este doar o simplă dispută contractuală. El ilustrează dinamica de putere inegală din ecosistemul tehnologic, unde Apple deține controlul absolut asupra platformei sale. Pentru OpenAI, care se bazează pe parteneriate pentru a-și extinde acoperirea, eșecul integrării cu Apple reprezintă o lovitură semnificativă, mai ales în contextul în care concurența în domeniul AI este acerbă. De asemenea, acest caz ar putea stabili un precedent pentru modul în care companiile de AI negociază cu giganții platformelor. Dacă OpenAI va acționa în instanță, s-ar putea deschide o cutie a Pandorei privind practicile Apple de a-și trata partenerii. În plus, tensiunile dintre OpenAI și Apple vin pe fondul unor provocări legale și de relații publice pentru ambele companii, ceea ce face ca această poveste să fie una de urmărit cu atenție în lunile următoare.
