Aplicația online „Ask Pinterest” oferă companiei o nouă modalitate de a utiliza „Taste Graph” – harta internă a datelor care asociază oamenii cu interesele și estetica lor. Inițial, aplicația va fi disponibilă doar pentru un număr limitat de utilizatori, a precizat compania. Experiența bazată pe AI este concepută pentru a extinde experiența de descoperire vizuală pentru care Pinterest este cunoscut, dincolo de aplicația principală, către o interfață conversațională, asemănătoare unui chatbot, în care consumatorii pot pune întrebări în limbaj natural pentru a primi recomandări și inspirație mai personalizate.
Această lansare are loc pe măsură ce chatbot-urile AI concurează tot mai mult cu motoarele de căutare tradiționale pentru atenția consumatorilor. Google a implementat deja AI pentru a ajuta cumpărătorii online să găsească ceea ce au nevoie, să urmărească prețurile și să finalizeze achizițiile. ChatGPT a experimentat, de asemenea, cumpărăturile agentice, la fel ca Meta, Shopify și alții. În loc să se transforme într-o sursă de recomandări de produse pe care alte servicii AI le-ar putea valorifica prin acorduri de licențiere, Pinterest s-a concentrat în mare măsură pe utilizarea propriilor date pentru a antrena modele AI și a alimenta produsele sale AI. Mai mult, prin crearea unei aplicații independente, Ask Pinterest, compania are o modalitate de a experimenta cu tehnologia fără a perturba experiența principală Pinterest.
Compania explică faptul că Ask Pinterest ar putea funcționa pentru interogări mai complexe sau în mai mulți pași, care nu s-ar potrivi unei căutări tradiționale pe Pinterest. De exemplu, ai putea folosi aplicația pentru a cere ajutor în planificarea unei cine sau în mobilarea unei camere pe parcursul timpului. Ideea, spune Pinterest, este de a testa și explora modul în care AI ar putea sprijini mai bine experiențele de cumpărături ale oamenilor, păstrând în același timp contextul utilizatorului de-a lungul sesiunilor. Ask Pinterest poate, de asemenea, să valorifice Pinurile și Board-urile salvate de utilizatori pentru a-și personaliza răspunsurile atunci când aceștia se autentifică. În timp, aceste rezultate vor ajuta Pinterest la construirea unor experiențe mai avansate bazate pe AI pentru aplicația sa emblematică, consideră compania.
Noua aplicație Pinterest a fost anunțată alături de actualizări destinate marketerilor, inclusiv introducerea unui asistent AI, încă în versiune beta, în Ads Manager din SUA. Un nou model AI, Performance+ creative, a fost lansat la nivel global pentru a ajuta agenții de publicitate să aleagă între diferite variante de reclame, pentru a o găsi pe cea care are cele mai mari șanse de performanță de fiecare dată când reclama este afișată. Iar stratul de infrastructură MCP pe care Pinterest l-a anunțat va permite agenților de publicitate să gestioneze și să monitorizeze campaniile lor folosind alte instrumente agentice terțe într-un mod standardizat.
Într-un anunț care a însoțit știrea, directorul comercial al Pinterest, Lee Brown, a făcut aluzie la natura în schimbare a căutării pe web, remarcând că „viitorul descoperirii nu va fi condus doar de cuvinte cheie. Va fi modelat de context, gust și recomandări de încredere” – un domeniu în care Pinterest consideră că are „un avantaj unic”, a spus Brown. Ask Pinterest este disponibil în prezent unui număr limitat de persoane prin intermediul web, atât pe mobil, cât și pe desktop, potrivit companiei.
De ce este important:
Lansarea „Ask Pinterest” marchează un pas semnificativ în evoluția platformelor de social media și a comerțului electronic, demonstrând cum inteligența artificială conversațională poate transforma modul în care descoperim și cumpărăm produse. Prin integrarea „Taste Graph” și a recomandărilor personalizate, Pinterest nu doar că răspunde tendințelor actuale, dar își consolidează poziția într-un peisaj competitiv dominat de Google, ChatGPT și Meta. Pentru marketeri, noile instrumente AI (Performance+, MCP) oferă eficiență și precizie sporită în campanii, ceea ce poate redefini standardele industriei publicitare. În plus, experimentul cu o aplicație separată permite inovarea fără a risca experiența principală a utilizatorilor, ceea ce ar putea deveni un model pentru alte companii tech.
