Pe 25 martie 2025, cunoscuții YouTuberi Coffeezilla și penguinz0 au dezvăluit publicului că au fost alertați de un cercetător în securitate cibernetică despre această breșă. Ambii au comandat telefonul T1, varianta aurie a Trump Mobile, din curiozitate, nu din susținere politică. „Știu asta pentru că, din păcate, sunt unul dintre acei clienți a căror adresă poștală, adresă de e-mail – totul, mai puțin numărul cardului de credit – este scurs”, a declarat Coffeezilla, cunoscut pentru investigațiile sale asupra schemelor cripto. „Nu comandați de pe trumpmobile.com decât dacă sunteți pregătiți ca informațiile voastre să fie scurse. Este atât de grav.”
Cei doi creatori de conținut au explicat că cercetătorul le-a trimis propriile date personale pentru a demonstra că are acces la ele. Mai mult, acesta a încercat să contacteze Trump Mobile pentru a raporta problema, dar nu a primit niciun răspuns. „Toți am întâmpinat tăcere totală”, a adăugat penguinz0. YouTuberii nu au detaliat metoda exactă prin care hackerii au accesat datele, de teamă să nu încurajeze alte atacuri, dar au confirmat că informațiile sunt încă disponibile online.
Conform identificatorilor unici din scurgere, se pare că doar aproximativ 30.000 de persoane au comandat telefonul T1 – un număr mult mai mic decât cele 590.000 de precomenzi estimate anul trecut, când dispozitivul costa 100 de dolari. Această discrepanță ridică semne de întrebare cu privire la popularitatea reală a produsului și la gestionarea comenzilor.
Trump Mobile a fost lansată cu mare tam-tam în 2024, promițând un telefon „100% fabricat în SUA”. Cu toate acestea, realitatea a fost cu totul alta. Reporterii de la NBC News, care au reușit să pună mâna pe dispozitiv la nouă luni după data estimată de livrare, au descoperit că materialele de marketing au fost modificate subtil: acum se spune că telefonul este „conceput cu valori americane în minte” și „modelat de inovația americană”. Mai mult, The Verge și alte publicații au observat că telefonul are un steag american cu doar 11 dungi în loc de 12, deși este posibil ca logo-ul „TRUMP MOBILE” să fie a douăsprezecea dungă. Alții au remarcat asemănarea izbitoare cu un model HTC vechi de doi ani, sugerând că ar putea fi doar un dispozitiv rebranduit.
Problemele nu s-au oprit aici. 404 Media a încercat să comande T1 imediat după anunț și s-a confruntat cu o pagină de comandă defectă care a taxat o sumă greșită. Acum, scurgerea de date adaugă o nouă pată pe reputația deja șifonată a companiei.
Specialiștii în securitate cibernetică atrag atenția că expunerea adreselor poștale și a e-mailurilor poate duce la atacuri de phishing, furt de identitate și alte forme de fraudă. Deși numerele cardurilor de credit nu au fost compromise, informațiile scurse sunt suficiente pentru a crea pagube semnificative. „Este o neglijență criminală”, a comentat un expert sub protecția anonimatului. „O companie care se laudă cu valori americane ar trebui să protejeze datele clienților, nu să le lase la vedere.”
Până în prezent, Trump Mobile nu a emis niciun comunicat oficial. Site-ul companiei funcționează în continuare, iar comenzile par să fie procesate ca de obicei. Această tăcere este cu atât mai îngrijorătoare cu cât numărul potențial al victimelor ar putea fi mult mai mare decât cei 30.000 de clienți identificați.
În contextul în care confidențialitatea datelor devine o preocupare centrală pentru consumatori, acest incident subliniază riscurile asociate achiziționării de produse de la companii cu o reputație dubioasă. Fie că este vorba de un telefon „made in USA” care de fapt este un model chinezesc rebranduit, fie de o scurgere masivă de date, Trump Mobile pare să fie un exemplu clasic de promisiuni neonorate.
De ce este important:
Această scurgere de date nu este doar o încălcare a confidențialității, ci și un semnal de alarmă pentru toți consumatorii. Într-o eră în care informațiile personale sunt extrem de valoroase, companiile trebuie să demonstreze că pot proteja datele clienților. Trump Mobile, prin tăcerea și lipsa de reacție, arată că nu ia în serios securitatea cibernetică. Pentru cei 30.000 de clienți afectați, riscul de phishing și furt de identitate este real. Mai mult, acest caz evidențiază necesitatea unei reglementări mai stricte în domeniul protecției datelor, mai ales pentru companiile care se promovează cu valori patriotice, dar nu reușesc să ofere nici măcar un nivel de bază de securitate.