„Este literalmente gulagul”, a declarat un angajat pentru Wired. „Majoritatea oamenilor consideră munca de o banalitate sufocantă”, a adăugat un altul. Tensiunile au atins cote maxime săptămâna aceasta, când o prezentare internă, transmisă în direct, a fost deturnată de un angajat care a erupt într-un tir de înjurături la adresa unui director executiv al Meta AI, cerând participanților să-i spună acestuia că este „o bucată de rahat”. Unul dintre prezentatori și-a acoperit fața cu mâinile, relatează Wired.
Această izbucnire reflectă furia mocnită din interiorul unității, care are doar trei luni de existență și care a fost creată pentru a sprijini ambițiile de cercetare în domeniul AI ale companiei. Angajații spun că au fost forțați să se alăture grupului fără să aibă un cuvânt de spus. „Nu am avut de ales: ori te alături, ori renunți”, a spus un inginer. „Este o atmosferă de groază. Oamenii sunt epuizați și demoralizați.”
Problemele nu se opresc aici. Peste 1.600 de angajați Meta din întreaga companie au semnat o petiție prin care protestează împotriva unui program care le monitorizează clicurile și tastările pentru a colecta date de antrenament pentru AI. Chiar și directorul de produs al Meta, Chris Cox, a recunoscut că mediul actual este „brutal”, într-o convorbire cu angajații de săptămâna aceasta.
Unitatea Applied AI este condusă de Maher Saba, fost vicepreședinte în divizia Reality Labs a Meta, și raportează direct directorului tehnologic Andrew Bosworth. Inițial, structura era atât de plată încât până la 50 de angajați raportau unui singur manager. CEO-ul Mark Zuckerberg a abordat situația într-un memoriu intern de vineri, recunoscând că schimbările recente au „cauzat suferință” și că compania a făcut greșeli pe care intenționează să le corecteze. „Steaua polară a Meta este să fie cel mai bun loc pentru cei mai talentați oameni din lume pentru a avea un impact”, a scris Zuckerberg, potrivit Wired.
Cu toate acestea, pentru inginerii din Applied AI, aceste cuvinte sună a promisiuni goale. Ei spun că munca lor este lipsită de sens și că sunt tratați ca niște roți dințate de schimb într-o mașinărie care prioritizează AI-ul în detrimentul oamenilor. „Ne simțim ca niște sclavi ai algoritmilor”, a spus un angajat. „Suntem forțați să producem date pentru a antrena mașinile care ne vor înlocui în cele din urmă.”
Această situație ridică întrebări serioase despre cultura corporatistă a Meta și despre modul în care compania își tratează angajații în goana după supremația în domeniul inteligenței artificiale. Pe măsură ce Meta investește miliarde de dolari în AI, se pare că oamenii din spatele acestor tehnologii sunt lăsați în urmă, sufocați de birocrație și de o muncă pe care o consideră lipsită de valoare.
De ce este important:
Acest articol este important deoarece dezvăluie o latură întunecată a goanei tehnologice pentru inteligența artificială, arătând că, în spatele inovațiilor spectaculoase, se află oameni care suferă. Meta, una dintre cele mai mari companii de tehnologie din lume, este acuzată că își tratează angajații ca pe niște resurse de unică folosință, forțându-i să muncească în condiții pe care le descriu drept „sufocante” și „degradante”. Aceasta nu este doar o problemă de resurse umane, ci una care afectează calitatea muncii și, în cele din urmă, produsele pe care le folosim cu toții. Dacă inginerii sunt demoralizați și forțați să facă muncă de rutină, cum putem avea încredere că AI-ul pe care îl creează va fi etic și bine gândit? Povestea Meta este un semnal de alarmă pentru întreaga industrie tech, care trebuie să își reevalueze prioritățile și să pună oamenii înaintea algoritmilor.
