Conform cercetării, doar 16% dintre americani consideră că impactul inteligenței artificiale asupra societății în următorii 20 de ani va fi unul pozitiv. În schimb, aproximativ 40% dintre respondenți cred că efectele vor fi negative. Cifrele sunt cu atât mai îngrijorătoare cu cât o mare majoritate – 67% – nu are încredere că guvernul Statelor Unite va face ceva semnificativ pentru a reglementa AI-ul. La fel de sceptică este și o proporție similară (59%) care nu are încredere că marile companii vor dezvolta această tehnologie în siguranță.
Cei mai pesimiști sunt tinerii sub 30 de ani. Doar 14% dintre ei cred că AI va avea un impact pozitiv asupra societății. În plus, aproape două treimi dintre americani consideră că dezvoltarea inteligenței artificiale se petrece mult prea rapid. Această grabă tehnologică, alimentată de competiția acerbă dintre giganți precum OpenAI, Google, Microsoft sau Meta, pare să sperie mai degrabă decât să entuziasmeze populația.
Cu toate acestea, paradoxal, un număr tot mai mare de americani folosesc AI în mod regulat. Aproximativ un sfert dintre ei spun că apelează zilnic la chatbot-uri AI, în principal pentru cercetare sau muncă. Cel mai popular este ChatGPT, utilizat de 44% dintre adulții americani – o cifră care s-a dublat față de 2023. Urmează Gemini (24%), Copilot (17%), Meta AI (14%), Grok (8%), Claude (6%) și Character.ai (3%).
Există și o diferență notabilă de gen. Bărbații folosesc AI mai mult și sunt mai entuziaști, în timp ce femeile se arată mai sceptice. 27% dintre bărbați declară că folosesc chatbot-uri zilnic, față de doar 20% dintre femei. Deși proporțiile sunt egale în cazul ChatGPT, bărbații tind să folosească mai mult și alte branduri, precum Copilot sau Grok.
Studiul mai arată cum AI schimbă modul în care americanii consumă informații. Șase din zece respondenți spun că citesc în mod obișnuit rezumate generate de AI pe internet – pe Google, de pildă, acestea sunt aproape imposibil de evitat. Un număr mult mai mic folosește AI pentru informații despre fitness sau dietă.
În ciuda acestor tendințe, aproximativ jumătate dintre americani declară că nu folosesc deloc AI în viața de zi cu zi. Cei care nu o fac sunt, de regulă, persoane în vârstă: aproape 75% dintre cei de 65 de ani sau mai mult spun că nu au folosit niciodată un chatbot. Iar cei care nu le folosesc afirmă că nu sunt interesați și că nu intenționează să o facă în viitor.
De ce este important:
Acest studiu arată un decalaj major între entuziasmul industriei tech și percepția publicului larg. În timp ce companii precum OpenAI, Google sau Microsoft investesc miliarde în dezvoltarea AI, cetățenii de rând rămân sceptici, temându-se de consecințe negative – de la pierderea locurilor de muncă până la dezinformare sau lipsa de control. Lipsa de încredere în guvern și în corporații pentru a reglementa corect această tehnologie este un semnal de alarmă. Dacă nu se va acționa rapid pentru a construi încredere și pentru a stabili reguli clare, riscul ca AI să devină un factor de polarizare și neîncredere este foarte mare. Înțelegerea acestor percepții este crucială pentru a modela politici publice și strategii de comunicare care să aducă beneficiile AI mai aproape de oameni, fără a le amplifica temerile.
