Valul de cereri AI care inundă serviciile publice: o criză sau o oportunitate?
Un studiu recent arată că AI-ul a dus la o explozie a cererilor către serviciile publice, de la plângeri la petiții. Cercetătorul Chris Schmitz numește fenomenul „inundație agentică” și vede în el o șansă de a reforma birocrația, nu doar o criză.
🕒 1 săptămâni în urmă
