Poliție, pompieri, ambulanță și sănătate mintală: cum un oraș conduce schimbarea în serviciul 911
Programul HEART din Durham, Carolina de Nord, trimite respondenți neînarmați – clinicieni în sănătate mintală și specialiști în sprijin reciproc – la anumite apeluri 911, în locul poliției. De la lansarea sa în 2022, a răspuns la peste 25.000 de apeluri, reducând arestările și crescând încrederea publică. Articolul analizează succesul programului, provocările inițiale și lecțiile pentru alte orașe.
🕒 1 zile în urmă