Poke, un startup din Palo Alto, California, fondat de Marvin von Hagen și echipa sa de la The Interaction Company of California, s-a lansat în martie 2024 cu o misiune clară: să facă AI-ul accesibil oricui, fără a fi nevoie de cunoștințe tehnice avansate. Spre deosebire de sisteme complexe precum OpenClaw sau instrumente de linie de comandă, Poke funcționează simplu, ca un mesaj text. Utilizatorii îi trimit o cerere sau o întrebare, iar agentul AI răspunde instantaneu. Și nu e vorba doar de chestii banale – Poke poate ajuta la planificarea zilnică, gestionarea calendarului, urmărirea sănătății și fitnessului, controlul casei inteligente, editarea fotografiilor și multe altele. Conform datelor furnizate de companie, până în prezent, Poke a procesat peste 100 de milioane de mesaje.
Inițial, Poke opera prin SMS, Telegram și, în anumite piețe, WhatsApp. Acum, odată cu aprobarea Apple, serviciul se extinde și pe iMessage, oferind utilizatorilor o experiență nativă pe dispozitivele iOS. „A fost nevoie de câteva luni pentru a respecta toate standardele impuse de Apple”, a declarat Marvin von Hagen. „Procesul de aprobare a inclus verificarea capacității de a oferi suport live, dacă este necesar, și identificarea clară a faptului că utilizatorul interacționează cu un agent AI, nu cu o persoană reală. De asemenea, am personalizat interfața de utilizator conform ghidurilor Apple, de exemplu, afișând previzualizări ale linkurilor în loc de linkuri inline.”
Această mișcare a Apple vine cu doar câteva zile înainte de Worldwide Developers Conference (WWDC) 2024, unde gigantul din Cupertino este așteptat să dezvăluie o versiune optimizată cu AI a lui Siri, alături de alte instrumente și servicii pentru dezvoltatori. În plus, existau zvonuri că Apple ar putea deschide App Store-ul pentru agenți AI, dar cazul lui Poke este diferit – nu este vorba despre o aplicație pentru consumatori, ci despre o integrare directă în platforma de mesagerie business a Apple, permițând interacțiuni similare cu cele ale unui client care contactează o companie pentru informații, asistență sau programări.
Modelul de afaceri din spatele acestei integrări este inovator. Marvin von Hagen a dezvăluit că startup-ul său va plăti Apple pe bază de utilizator. Deși nu a oferit cifre exacte, acesta a precizat că tarifele sunt semnificativ mai mici decât cele ale Meta AI, care și-a majorat costurile ca răspuns la reglementările UE privind agenții AI terți pe WhatsApp. „Cred că Apple realizează că aceasta este cea mai bună modalitate de a oferi AI și, sincer, e bine pentru ei – ne taxează per utilizator și fac profit, mai ales dacă serviciul devine popular”, a explicat von Hagen. El este convins că suportul Apple pentru agenții AI va crește în timp.
Procesul de aprobare nu a fost simplu. A implicat verificări riguroase din partea Apple, inclusiv prezentarea de mărturii de la furnizorii de mesagerie și adaptarea interfeței la ghidurile stilistice ale Apple. „Va dura câteva luni pentru oricine dorește să construiască pe această platformă să treacă prin procesul de aprobare”, a avertizat von Hagen. Cât despre statutul de „primul agent AI” pe platformă? Fondatorul consideră că încrederea a jucat un rol esențial. „Am fost aliniați în ceea ce privește poziționarea companiei. Multe produse de consum sunt axate pe numere și tactici discutabile. Noi punem accent pe calitate și pe o marcă care inspiră încredere.”
Deocamdată, Apple nu a confirmat dacă va anunța ceva legat de agenții AI pe Messages for Business la WWDC, iar von Hagen nu este informat despre planurile companiei. Cu toate acestea, Poke a început deja să trimită invitații utilizatorilor existenți, oferindu-le opțiunea de a trece la experiența iMessage, dacă doresc.
Cu această mișcare, Apple nu doar că își extinde ecosistemul de mesagerie business, dar și testează un nou teren pentru AI-ul conversațional. Rămâne de văzut cât de repede vor urma alți agenți AI și ce impact va avea această decizie asupra peisajului tehnologic global.
De ce este important:
Aprobarea lui Poke pe Messages for Business marchează un punct de cotitură în modul în care Apple integrează inteligența artificială în serviciile sale comerciale. Până acum, platforma era limitată la companii tradiționale, iar deschiderea către agenți AI deschide calea pentru o nouă generație de asistență digitală direct în iMessage. În plus, modelul de plată per utilizator ar putea deveni un standard pentru viitoarele parteneriate AI, influențând strategia Apple și a altor giganți tech. Pentru utilizatori, asta înseamnă acces mai ușor la instrumente AI avansate fără a părăsi aplicația de mesagerie preferată. Pe termen lung, aceasta ar putea accelera adoptarea AI-ului conversațional în interacțiunile de zi cu zi, de la planificare personală la servicii business.
